井盖问题通常涉及到城市基础设施的维护和管理，因此可以向以下部门寻求帮助：
1. 城市管理部门：城市管理部门负责城市基础设施的规划、建设和维护，包括井盖的安装和维修。可以向城市管理部门报告井盖问题，并提供详细的位置和描述，以便他们能够及时处理。
2. 市政工程部门：市政工程部门负责城市的公共设施建设和维护，包括道路、排水系统等。井盖问题通常与道路和排水系统有关，因此可以向市政工程部门报告井盖问题，并请求他们进行修复。
3. 城市建设部门：城市建设部门负责城市的建设和维护，包括道路、桥梁、隧道等。井盖通常位于道路上，因此可以向城市建设部门报告井盖问题，并请求他们进行修复。
4. 城市环保部门：城市环保部门负责城市环境的保护和管理，包括排水系统的管理。如果井盖问题导致了排水系统的堵塞或污染，可以向城市环保部门报告问题，并请求他们进行处理。
5. 城市交通部门：城市交通部门负责城市交通的规划和管理，包括道路的维护和交通安全。如果井盖问题对交通安全造成了威胁，可以向城市交通部门报告问题，并请求他们采取相应的措施。
6. 城市综合执法部门：城市综合执法部门负责城市管理的综合执法工作，包括道路交通管理、环境保护等。如果井盖问题涉及到违法行为或公共安全问题，可以向城市综合执法部门报告问题，并请求他们进行处理。
在向相关部门报告井盖问题时，应提供准确的位置和详细的描述，以便他们能够快速定位和解决问题。同时，可以通过电话、邮件、网站等方式与相关部门联系，并保留好相关的沟通记录，以便日后跟进和追踪处理进展。