通信井盖是城市中的一种重要设施，它不仅能够保护通信设备的安全，还能够保障行人和车辆的安全。但是，由于长期的使用和自然因素的影响，通信井盖也会出现损坏的情况。那么，当通信井盖坏了，我们应该找哪个部门解决呢？
首先，我们需要了解通信井盖的管理单位。通信井盖一般由通信运营商或者城市管理部门负责管理。如果通信井盖是由通信运营商管理的，那么我们可以直接联系运营商的客服部门，向他们反映问题并请求解决。如果通信井盖是由城市管理部门管理的，那么我们可以联系城市管理部门的相关部门，例如城市建设管理部门、城市维护管理部门等，向他们反映问题并请求解决。
其次，我们需要了解通信井盖的具体位置。通信井盖一般分布在城市的各个角落，包括道路、人行道、广场等地方。如果通信井盖坏了，我们需要准确地描述通信井盖的位置，以便管理单位能够快速地找到并解决问题。我们可以通过拍照、记录地址等方式来准确描述通信井盖的位置。
最后，我们需要了解通信井盖的损坏情况。通信井盖的损坏情况有很多种，例如井盖破裂、井盖移位、井盖丢失等。我们需要准确地描述通信井盖的损坏情况，以便管理单位能够采取相应的措施来解决问题。如果通信井盖的损坏情况比较严重，例如井盖破裂或者移位，那么我们需要及时向管理单位报告，并采取措施来保障行人和车辆的安全。
总之，当通信井盖坏了，我们需要找到管理单位，并准确地描述通信井盖的位置和损坏情况，以便管理单位能够快速地解决问题。同时，我们也需要注意保障自己的安全，避免在通信井盖损坏的地方行走或者停车。