冰箱冷藏室排水管道堵塞结冰是一个常见的问题，如果不及时处理，会导致冷藏室内积水，影响冰箱的正常使用。下面是一些解决这个问题的方法：
1. 断电：首先，为了安全起见，应该先将冰箱断电，避免电击的危险。
2. 清理冷藏室：将冷藏室内的食物和物品取出，放置在其他地方，以免受到污水的污染。
3. 解冻：使用吹风机或热毛巾等工具，对冷藏室排水管道进行解冻。将热毛巾放置在排水口附近，或者用吹风机对排水口进行加热，直到冰块融化。
4. 清理排水管道：使用一根长而细的金属线，将其插入排水口中，轻轻地旋转和推动，以清除堵塞物。如果金属线无法清除堵塞物，可以尝试使用一些家用清洁剂，如苏打粉和白醋的混合物，将其倒入排水口中，等待一段时间后，再用热水冲洗。
5. 预防措施：为了避免冷藏室排水管道再次堵塞结冰，可以采取一些预防措施。定期清洁排水口，避免食物残渣和污垢堆积；保持冷藏室内的温度适宜，避免过低的温度导致结冰；定期检查冷藏室排水管道是否有漏水或堵塞的迹象。
总之，冰箱冷藏室排水管道堵塞结冰是一个常见的问题，但只要采取正确的方法和预防措施，就可以很容易地解决这个问题。如果问题无法解决，建议联系专业的维修人员进行处理。