尊敬的用户：
感谢您选择我们的排水管产品，并对我们的产品表示信任。为了保证您的权益和满意度，我们特此向您提供排水管的质保书，详细说明我们的质保政策和服务承诺。
一、质保期限：
我们的排水管产品质保期限为自产品交付之日起，连续使用十年。
二、质保范围：
1. 我们承诺在质保期内，对于因产品质量问题导致的排水管破裂、渗漏等问题，我们将负责免费更换或修复。
2. 质保范围仅限于正常使用情况下的产品质量问题，不包括以下情况：
a. 人为损坏或错误使用导致的问题；
b. 不当安装或维修导致的问题；
c. 不正常的使用环境或条件导致的问题；
d. 自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的问题。
三、质保服务：
1. 如发现产品质量问题，请您及时联系我们的售后服务部门，提供相关证明材料和问题描述。
2. 我们将在收到您的反馈后，尽快安排专业技术人员进行现场检查和评估。
3. 如确认问题属于质保范围内，我们将在合理时间内提供免费的维修或更换服务。
4. 如需更换产品，我们将提供同等规格和质量的新产品，不收取任何费用。
5. 如需维修，我们将尽力保证维修时间不超过三个工作日。
四、质保失效：
1. 如产品在质保期外出现问题，或者因不符合质保范围的原因导致的问题，我们将不承担任何责任。
2. 如产品在质保期内，但因人为损坏、错误使用、不当安装等原因导致的问题，我们将不承担任何责任。
3. 如产品在质保期内，但因不正常的使用环境或条件、自然灾害、意外事故等不可抗力因素导致的问题，我们将不承担任何责任。
五、其他条款：
1. 本质保书仅适用于原始购买用户，不可转让给其他人或单位。
2. 如需享受质保服务，请您保留好购买凭证和质保书，以便日后查询和使用。
3. 如有任何问题或疑问，请随时联系我们的售后服务部门，我们将竭诚为您解答和提供帮助。
再次感谢您对我们产品的支持和信任。我们将一如既往地致力于提供优质的产品和服务，为您创造更好的使用体验。
祝您生活愉快！
此致
敬礼
[公司名称]