当空调外接排水管坏了，我们可以采取以下步骤来解决问题：
1. 确认问题：首先，我们需要确认排水管是否真的坏了。可以检查排水管是否有明显的破损或漏水迹象。如果有，那么可以确定排水管是坏了。
2. 关闭空调：在处理排水管问题之前，我们需要先关闭空调。这样可以避免进一步的水漏或其他损坏。
3. 清理排水管：如果排水管只是被堵塞了，我们可以尝试用一些简单的方法来清理它。可以使用一根长而细的钢丝或者专用的排水管清洁剂来清理排水管。将钢丝或清洁剂插入排水管中，来回移动几次，以清除堵塞物。
4. 更换排水管：如果排水管已经破损，无法修复，那么我们需要更换它。首先，我们需要购买一根适合的排水管。然后，使用工具（如扳手、螺丝刀等）将原有的排水管拆除。接下来，将新的排水管连接到空调和排水口之间，并确保连接牢固。
5. 测试排水管：在更换排水管之后，我们需要测试它是否正常工作。可以打开空调，观察排水管是否有水流出。如果有，那么说明排水管已经修好了。
6. 预防措施：为了避免类似问题的再次发生，我们可以采取一些预防措施。定期清洁排水管，避免堵塞物的积累；定期检查排水管是否有破损，及时修复或更换；保持空调周围的环境干燥，避免水分滞留。
总结起来，当空调外接排水管坏了，我们可以先确认问题，然后关闭空调，清理或更换排水管，最后测试排水管是否正常工作。同时，我们还可以采取预防措施，避免类似问题的再次发生。