楼外排水管堵了是一个常见的问题，如果不及时处理，可能会导致水流倒灌、水浸等问题。下面是一些建议，帮助您解决楼外排水管堵塞的问题。
1. 确认堵塞位置：首先要确定堵塞发生在楼外排水管的哪个位置，是在地面上还是在墙壁内部。这样可以更好地采取相应的措施。
2. 清理排水口：如果堵塞发生在地面上的排水口，可以先尝试用水管冲洗排水口，将堵塞物冲出。如果冲洗无效，可以使用专门的排水通道清洁剂，按照说明书的指导进行操作。
3. 使用管道疏通器：如果堵塞发生在墙壁内部的排水管道，可以使用管道疏通器进行处理。将疏通器插入排水管道中，旋转并推动疏通器，以清除堵塞物。注意安全，避免疏通器损坏排水管道。
4. 高压冲洗：如果以上方法无效，可以考虑使用高压冲洗设备。高压冲洗可以产生强大的水压，将堵塞物冲出。但是需要专业人员操作，以免对排水管道造成损坏。
5. 寻求专业帮助：如果自己处理无效，或者不具备相关工具和技能，建议寻求专业的排水管道清洁服务。专业的清洁人员可以使用专业设备和技术，快速解决排水管道堵塞问题。
6. 预防措施：为了避免楼外排水管道再次堵塞，可以采取一些预防措施。定期清理排水口，避免大块物质进入排水管道；不随意丢弃垃圾和杂物，避免堵塞管道；定期检查排水管道的状况，及时发现并处理问题。
总结起来，楼外排水管道堵塞是一个常见的问题，但是可以通过一些简单的方法来解决。如果自己处理无效，建议寻求专业帮助。同时，定期清理和维护排水管道，可以预防堵塞的发生。