排水管返水二楼改道是一种违法行为，因为它违反了建筑规范和安全标准。这种行为可能会导致二楼的排水系统不正常运作，增加楼层内的水患风险，对楼层结构造成损害，甚至对居民的生活安全产生威胁。因此，必须采取适当的措施来处理这个问题。
首先，如果发现有排水管返水二楼改道的情况，应立即通知相关的建筑管理部门或物业公司。他们将负责调查并采取必要的措施来解决问题。建筑管理部门通常会派遣专业人员进行检查，并要求业主或施工方进行整改。
其次，建筑管理部门可能会要求业主或施工方提供相关的施工图纸和工程记录，以便了解返水改道的具体情况。他们还可能要求进行现场勘察，以确定问题的严重程度和解决方案。
在处理返水改道问题时，建筑管理部门通常会采取以下措施：
1.责令业主或施工方立即停止返水改道行为，并恢复原状。这可能包括重新安装正确的排水管道和设备，以确保排水系统正常运作。
2.对违法行为进行处罚。根据相关法律法规，违反建筑规范和安全标准的行为可能会受到罚款、停工整顿等处罚。
3.加强监管和检查。建筑管理部门可能会增加对建筑工地和住宅小区的巡查频率，以确保排水系统的正常运作和安全性。
4.加强宣传和教育。建筑管理部门可以通过宣传和教育活动，提高业主和施工方对建筑规范和安全标准的认识，增强他们的责任意识和安全意识。
总之，排水管返水二楼改道是一种违法行为，必须采取适当的措施来处理。建筑管理部门将负责调查并采取必要的措施，以确保排水系统的正常运作和居民的生活安全。同时，加强宣传和教育活动，提高业主和施工方的安全意识，是预防类似问题再次发生的重要措施。